Tag: Iter di acquisto

I documenti che ti servono sono essenzialmente tre:

• il documento d’identità;
• il codice fiscale;
• il Modulo d’Istanza Unificata che andrà a sostituire il tradizionale atto di vendita.

Saremo noi a inviarti quest’ultimo modulo, una volta compilato ce lo potrai mandare via mail.

Nessun problema!

Capita molto spesso di avere situazioni particolari che hanno bisogno di un’iter specifico o di qualche accorgimento in più, per questo motivo il Customer Care ti seguirà, in ogni caso, passo a passo durante tutto il processo d’acquisto e rimarrà disponibile anche nel post-acquisto.

Per metterti in contatto con il nostro Customer Care puoi prenotare la chiamata direttamente dall’interno dell’annuncio dell’auto che stai guardando oppure tramite il nostro portale di supporto.

Una volta concluso l’iter burocratico, potrai scegliere insieme al nostro Customer Care se venirla a ritirare o fartela consegnare direttamente sotto casa 🙂 

• Per quanto riguarda il ritiro, il nostro Customer Care organizzerà un incontro, in base ai tuoi impegni, con il nostro Collaboratore Cambiomarcia per darti le chiavi e le ultime indicazioni. Potrai decidere se venire in treno, farti accompagnare da qualcuno o far venire un tuo amico al tuo posto e poi portare a casa la tua auto a tutto gas.

• Se preferisci utilizzare il servizio di consegna a domicilio, ti basta avvisare il nostro Customer Care in chiamata. Il costo della consegna è variabile, perciò puoi farti fare un preventivo gratuito. Saremo noi a organizzare il tutto, affidandoci ad un partner fidato e specializzato. Vogliamo assicurarti che, nel caso succedesse qualcosa alla tua auto durante il trasporto, sarà nostra la responsabilità.